Info ybet informatique à Florenville 11 2003

Une petite annonce personnelle, j'ai le plaisir (avec la maman) de vous annoncer la naissance de ma petite fille Aloïse Lejeune, née ce 23 octobre 2003. La maman et la petite fille se porte bien. Merci pour les nombreux message de félicitation et de sympathie que nous avons reçus.

La nouvelle vient une fois de plus du site YBET. Beaucoup de travail pour cette nouvelle implantation en ces mois de septembre – octobre mais, aux vues des commentaires, cela valait bien quelques dizaines d'heures de travail sur la nouvelle version du site. Avec le nouveau site http://www.ybet.be, vous retrouvez maintenant des formulaires spécifiques pour les demandes de réception des mise à jour du site, un forum pour répondre aux questions concernant les cours présents sur le site, de nouvelles formations, … Le forum permet dorénavant de poser toutes vos questions au niveau dépannage, cours hardware, ... Je vous laisse le soin de visiter le nouveau site à votre aise.

Un autre partie du site est dédié à la vente en ligne de nos produits: cartes mères, processeurs, disques durs, lecteurs CD, graveurs, consommables hewlett Packard, logiciels de gestion CIEL et SAGE, caisses enregistreuses et balances TEC, ... Ceci explique que les accès sur la parties privée du site sont dorénavant limités puisque vous pouvez retrouver nos tarifs (et même acheter) directement sur le site. Cette solution E-Commerce est basée sur la gestion commerciale de CIEL couplée avec le logiciel E-commerce.

Comme le site YBET informatique est très loin d'être le centre du monde, reste le mode informatique tout court. Trois grosses nouvelles pour ce mois d'octobre: la sortie de l'ATHLON 64 bit à l'état de présérie technologique (lisez pratiquement impossible à trouver pour le commun des informaticiens) et la réplique d'INTEL, les chagrin et les bonnes intentions de sécurité de Microsoft et celle qui aurait pu passer pour anodine, la sortie d'Office 2003.

YBET est revendeur officiel des logiciels de la gamme CIEL et SAGE. Chacune de ces deux sociétés a développé une solution E-commerce basée sur sa propre gestion commerciale. Cette solution gestion commerciale / SITE @Commerce a l'avantage de tenir à jour les prix, stocks, commandes en cours directement via le logiciel de facturation - gestion de stock sans modifications de pages en HTML et donc sans aucune connaissance de la création de pages.

Lorsque nous avons décidé de mettre une partie vente en ligne sur le site, nous avions étudié la solution SAGE couplée avec une gestion commerciale ligne 100 (celle que nous utilisons actuellement) mais les prix étaient trop importants pour un petit site. C'est pourquoi nous avons choisi l'autre solution, CIEL gestion commerciale version premium (la partie E-commerce est directement inclus dans cette version). Au niveau des fonctionnalités Internet, les deux logiciels sont pratiquement équivalents: mise en ligne des produits (code, description, photo, commentaires), familles, prix, stocks disponibles, ... Le payement "en ligne" peut se faire dans les 2 cas par carte de crédit (via une liaison sécurisée SSL) avec une liaison optionnelle vers le site OGONE qui assure la transaction ou par virement bancaire.

Au niveau fournisseur, le principe de fonctionnement est simple, vous demandez la mise à jour une fois par jour du site et le logiciel E-commerce se charge de transférer les produits, stocks, commandes en cours (clients et réapprovisionnement) suivant les données mises à jour de la gestion commerciale. Comme CIEL gestion commerciale gère les prix et stocks en temps réels (suivant votre propre gestion). On ne peux plus simple.

On retrouve 2 types de clients: les clients Internet dits "boutique" et les clients magasins existants. Dans le premier cas, le client inscrit ses coordonnées sur le site et passe sa commande via un panier virtuel. La commande est reçue par mail chez le fournisseur qui envoie la commande si les stocks sont suffisants ou commande chez ses fournisseurs avant d'envoyer la marchandise. Le payement peut se faire suivant différents méthodes: cartes de crédit, virement, chèque à la réception, ... Dans le cas d'YBET, nous n'autorisons que par virement préalable.

Comme vos documents de vente (et d'achat) sont repris dans votre gestion commerciale CIEL, un client "magasin" peut même via mot de passe retrouver ses anciennes factures, suivre l'évolution de sa commande, ...

Dans le cas de http://commerce.ciel.com/ybet, nous n'utilisons CIEL gestion commerciale que comme liaison, notre facturation en entreprise reste en SAGE série 100. Les stocks ne sont donc pas forcément tous à jour, les prix repris sur le site sont les mêmes que ceux du magasin. Une seule exception, les réductions pour quantités ne sont accessibles que via le site. Les coordonnées clients ne sont donc pas repris sur le site. Néanmoins, si vous êtes déjà clients chez nous, nous pouvons sur simple demande par mail reprendre vos coordonnées sur le site. A partir de ce moment, nos clients habituels pourront faire leurs commandes sur le site et venir chercher la marchandise ou être livrés suivant les conditions habituelles. Les conditions de payement restent dans ce cas les conditions habituelles du client.

Les livraisons Intracommunautaire obligent également à une inscription spécifique sur le site comme client normal pour ne pas payer la TVA (mais nécessite un document de l'administration TVA de votre pays).

En dernier lieu, voyons maintenant la partie administration du site au niveau fournisseur. L'accès à la programmation du site se fait via mot de passe.

Configuration va permettre de modifier l'aspect du site au niveau graphisme - présentation, modes de payement acceptés, configuration du catalogue, gestion des stocks (affichés ou non) selon 3 types de clients. Les nomades sont des clients "boutique", seule la manière de faire la commande est différente, elle se fait à près la commande.

Validation des commandes permet d'accepter ou non des commandes via le site. Ceci permet par exemple d'interdire des commandes venant de pays où vous ne pouvez pas livrer ou de clients suspects. Cette fonction est obligatoire. Lors d'une commande client, la mise à jour via la gestion commerciale vous renvoie la liste des commandes clients reçues via le site. Pour que cette commande soit validée dans la gestion commerciale, vous devez la valider sur le site E-commerce. C'est une sécurité complémentaire.

Clients reprend les coordonnées des clients boutique et des clients magasins inscrits sur le site.

Les tarifs sont assez avantageux puis que le logiciels complet gestion commerciale Premium (e-commerce inclus) revient à 471,56 € hTVA. Ce tarifs n'est valable que pour la Belgique et le Grand Duché de Luxembourg. L'hébergement du site débute à partir de 49 € hTVA par mois.

Comme introduction de notre site E-commerce et message de bienvenue, les cartouches HPc6578D sont au prix de 25.83 € hTVA (31.45 TVAc) pour toutes commandes via le site jusqu'au 15 décembre 2003 (clients boutique et clients magasins).

Le spyware GATOR change de nom, il se nommera CLARIA. Ca reste de toute façon une salle bestiole d'espionnage.

INTEL continue à améliorer les performances de ses processeurs avec une version du Pentium IV EE (Extreme Edition). Celui-ci intègre un cache L3 supplémentaire de 2 MB. Ce cache L3 est déjà implanté dans les XEON MP réservés aux serveurs. Ceci devrait concurrencer les Athlons 64 FX d'AMD. Ces derniers ont néanmoins quelques soucis au niveau système d'exploitation. En effet, les processeurs 64 bits d'AMD sont compatibles avec les systèmes d'exploitation 32 bits (à la différence de l'ITANIUM d'INTEL qui n'accepte que le 64 bits). Néanmoins, les gains de performances ne sont pas très importants. Si Microsoft annonce pour la fin d'année un système d'exploitation serveur pour les Athlons, ils viennent de reporter la version "station de travail". Ceci va postposer la vente de ces processeurs sur le marché traditionnel des stations de bureau, qui reste la principale source de ventes.

Au niveau du marché des portables, le CENTRINO d'INTEL semble prendre nettement de l'avance sur les processeurs d'AMD. La dénomination CENTRINO regroupe le processeur Pentium M (pour Mobile), le chipset i855PM et la carte réseau 802.11. Ces portables ne sont pas réputés pour la vitesse mais bien pour l'autonomie, près de 5 heures en mode normal pour à peine 2 pour un portable normal en pratique. Le Pentium M est doté de 1 MB de cache L2, supporte le FSB 400 et les instructions SSE. A 1,6 Gh, il est selon INTEL 41 % plus rapide que le PIII à 1,2 Gh et 15 % plus raide que le PIV M à 2,4 Ghz. Les prix sont néanmoins plus chers que les Pentium IV. Source Hardware.fr

Sortie de Microsoft office 2003 et 15 jours plus tard, sortie du premier patch de sécurité. Ils ont fait encore plus fort que pour Windows XP. Heureusement que Microsoft annonce qu'ils vont se concentrer uniquement sur la sécurité.

Le maître mot de cette nouvelle version est le partage des informations entre utilisateurs. La majorité des fonctions de communication n'est cependant disponible que sur un serveur doté de Windows serveur 2003. C'est probablement la raison de la sortie de cette nouvelle version.

La principale nouveauté vient d'Outlook qui permet dorénavant de partager les contacts et surtout le calendrier. Ceci devrait permettre une meilleure collaboration.

Word 2003 est peu modifié dans ses fonctionnalités. Tout au plus, les commentaires et le suivi des modifications sont améliorés mais peu utilisent ces fonctions. Les textes peuvent être maintenant au format XML. Ce format Internet est une amélioration de HTML (le langage standard des pages Internet) définie par Microsoft.

Excell 2003 n'est pas réellement modifié, tout au plus, de nouvelles fonctions de statistiques et une fois de plus l'intégration du XML

Power Point va permettre de copier directement la présentation sur un CD. Comme technicien hardware, je doute de cette fonctionnalité. Microsoft annonçait déjà qu'XP pourrait lire directement les DVD, sauf … qu'il faut toujours un programme spécifique. Le reste des modifications reste anecdotique avec des annonces de type amélioration de …

Access 2003 fourni d'autres assistants de correction des états et formulaires. Néanmoins, ceux qui ne connaissent pas Access ne seront toujours pas capables de créer des bases de données sans les assistants.

Bref, les modifications sont une fois de plus pas vraiment intéressantes pour le commun des mortels. Et les utilisateurs intelligents resteront en office 95 ou 2000 sans pleurer des nouvelles fonctionnalités sommes toutes anecdotiques. D'ailleurs, la sortie de cette nouvelle suite OFFICE 2003 n'a pas été annoncée en fanfare par Microsoft comme à son habitude. Preuve qu'ils n'ont fait une nouvelle version que pour sortir une … nouvelle version, sans trop y croire.

Je n'ais actuellement aucun renseignements sur les formats des fichiers, mais il y a fort à parier que les offices précédents ne pourront pas lire ces fichiers. Cette technique est utilisée par Microsoft pour obliger les grosses entreprises à changer tout le parc d'un coup s'ils veulent se transmettre des documents d'un PC à l'autre.

Bon encore Microsoft? Pas forcément. On assiste depuis plusieurs mois à des propagations de virus beaucoup plus importantes qu'au début de l'année. Le mois d'août avait déjà utilisé les failles de sécurité de Microsoft pour s'insérer sur les PC via le port 135 UDP (permettant le partage des ressources). Il s'est terminé comme prévu le 11 septembre. Malheureusement il a fait des émules et les variantes continuent de se propager. Nous avons reçu ces dernières semaines un paquet de coups de téléphones me demandant une intervention immédiate pour éliminer les virus. Les correspondants leur annonçaient qu'ils envoyaient des virus. Pour rappel, l'émetteur dans l'en-tête du mail n'est pas forcément (dans le cas d'un virus, quasiment jamais) celui qui l'envoie. Bref quelques déplacements pour le plaisir. Remarquez que quelques virus vous envoient un superbe message au niveau design

Quoique vous puissiez penser, ceci n'est pas un message de Microsoft mais bien le virus W32.Swen.A@mm Microsoft n'envoie pas de virus, ils se contentent de vendre des virus selon différentes déclinaisons: Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows Millenium et le dernier en date pour les utilisateurs Windows XP (home ou Pro). Même si les revues annoncent que Microsoft n'envoient jamais de mail, les professionnels en reçoivent de temps en temps avec une mise en page similaire à celle ci-dessus mais il n'y a jamais de fichiers liés. Ces mails sont souvent des invitations à des séminaires avec un lien vers un site sécurisé par mots de passe. BREF, gardez votre anti-virus à jour et téléchargez les mises à jour Microsoft, même si ça pose d'autres problèmes.

En parlant de failles de sécurité, Microsoft annonce qu'il ne fournira plus les patch de sécurité à la volée mais bien une fois par mois. Ceci facilitera le travail des administrateurs de parcs informatiques. De toute façon, ces patch sont souvent "en retard".

Par contre, ce sont les spyware qui font actuellement le plus de dégâts dans les installations. Sans rentrer dans un chapitre complet sur la sécurité informatique (cf. le chapitre dédié dans la formation Internet), un petit rappel. On trouve sur INTERNET un paquet de petits utilitaires gratuits plus ou moins intéressants: calendriers, sauvegardes de mots de passe (tiens donc), mise à jour automatique de l'heure de votre PC, … Ces programmes peuvent être utiles ou ludiques. Néanmoins, la personne qui crée ce programme doit bien vivre, payer ses contributions (surtout s'il habite en Belgique avec des taux qui augmentent encore), son ordinateur, … Pour cela, il s'associe avec une firme qui transmet en même temps que le programme un autre programme chargé de vous envoyer des publicités. Pour qu'une publicité soit efficace, mieux vaut qu'elle soit ciblée correctement selon vos centres d'intérêts. C'est pourquoi le programme associé (spyware) va renvoyer à son site quelques informations. La première est liée à votre navigation, les sites que vous visitez. La deuxième information est plus sournoise. Le programme va lire vos documents internes (Word, Excel, access, … ) pour retrouver le maximum d'informations et les renvoyer également sur son site. En troisième, certaines de ces bestioles enregistrent vos frappes clavier et les renvoient sur le site. Lorsque vous avez un tel programme d'installé, vous recevez donc nettement plus de publicités lors de votre navigation. En plus, elles sont nettement plus ciblées. Par exemple, si vous visitez souvent des sites automobiles, les publicités affichées seront régulièrement des pubs sur les nouveaux modèles de voiture. La solution reste de télécharger un programme sur Internet, par exemple ad-aware ou spyboot. Ces programmes vont supprimer ces spyware de votre PC.

Les spyware se téléchargent notamment avec les logiciels de peer to peer, des calendriers, horloge atomique, … Même si Kazaa dément, un seul passage de ad-aware et … Kazaa ne fonctionne plus, tiens par exemple.

Les spyware sont (avec d'autres) responsables des erreurs de connexions. Si vos mails fonctionnent mais plus la navigation, vous savez maintenant d'où ça vient.

Vous le savez, les performances d'un PC ne sont pas seulement fonction de la vitesse du processeur, mais également du chipset, de la mémoire, vitesse du disque dur, … Ce sont les composants qui "ralentissent" le PC. Débuté par SIS, la méthode actuelle est de dédoubler la quantité de mémoire. On installe deux mémoires de capacité, type (et souvent fabricant) en parallèle. Les accès mémoires sont donc nettement plus rapides et peuvent se faire sur deux adresses simultanément. Quasiment tous les fabricants de chipset viennent de sortir de telles cartes. Chacun des chipset incluse d'office l'USB 2.0, l'AGP 8X et le serial ATA (en plus des canaux IDE standards).

INTEL utilise le 865P pour Pentium IV (pour en avoir monté quelque uns, c'est pas mal).

VIA vient de sortir le KT600 pour Athlons FSB 400, mais les performances sont malheureusement pas vraiment au rendez-vous, notamment par rapport au Nforce2 400 Ultra. Ceci s'explique par la faiblesse du southbridge. Il inclut néanmoins un mode RAID pour les 2 disques serial ATA (un par canal).

Comme ces différents chipsets utilisent 2 canaux de mémoire, il est obligatoire de mettre les mémoires par 2. Pour utiliser 512 MB de mémoire, il faut donc 2 DDR de 256 MB.

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